Integritetspolicy

Vi på Familjeprylar.se värnar om din integritet och vill att du känner dig trygg när du handlar hos oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt GDPR.

Vilken information vi samlar in När du beställer eller använder vår tjänst samlar vi in:
Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
IP-adress och webbläsardata (cookies, session)
Orderinformation (inklusive produkt, pris, betalning)
Fraktinformation och leveransstatus
Kommunikation med kundtjänst

Varför vi samlar in informationen Vi använder personuppgifterna för att:
Behandla och leverera din beställning
Administrera betalningar och kundkonton
Kommunicera orderstatus, erbjudanden och nyhetsbrev
Uppfylla juridiska krav (ex. bokföring, konsumentköplag)
Förbättra användarupplevelsen och säkerheten

Internationell behandling Eftersom vi samarbetar med globala leverantörer kan vissa personuppgifter (t.ex. namn och adress) delas med aktörer utanför EU, exempelvis i Asien, för att möjliggöra direktleverans.

Vi vidtar skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom:
Leverantörsavtal med dataskyddsvillkor
Standardavtalsklausuler (SCC) vid behov
Begränsning till endast nödvändig data
Genom att beställa godkänner du denna behandling.

Tredjepartsdelning Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part i reklamsyfte. Vi delar information endast med betrodda samarbetspartners:
Betalningsleverantörer (ex. Klarna, Stripe)
Logistikpartners och tullmyndigheter
Teknikleverantörer (ex. hosting, analysverktyg)
Alla samarbetspartners är GDPR-kompatibla.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta felaktiga uppgifter
Begära radering av data
Invända mot viss behandling
Begära portabilitet av dina data

Kontakta oss via info@familjeprylar.se så hjälper vi dig.

Säkerhet Vi använder kryptering (SSL), säkra betallösningar och begränsad åtkomst till våra system. Shopify är GDPR-kompatibelt och all databehandling sker enligt EU-standard.